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Foto de Christoph Dernbach / imagem aliança via Getty ImagesO aplicativo de mensagens criptografadas Signal diz que está vendo um grande número de novos usuários se inscrevendo para a plataforma, tanto que a empresa está vendo atrasos nas verificações de número de telefone de novas contas em vários provedores de celular.
Por Nick Statt @nickstatt 7 de janeiro de 2021, 14h24
Tradução: Ricardo Camillo
Quanto ao que ou quem é responsável por tantos novos usuários interessados em experimentar a plataforma, que é operada pela Signal Foundation, sem fins lucrativos, há dois prováveis culpados: o CEO da Tesla, Elon Musk, e o concorrente da Signal, WhatsApp.
Musk, que agora é a pessoa mais rica do mundo depois de ultrapassar o CEO da Amazon Jeff Bezos em patrimônio líquido , tweetou um meme na noite passada criticando o Facebook por seu papel em ajudar os membros da multidão que invadiram o Capitólio dos EUA na quarta-feira a se organizar online. O tweet, uma imagem de uma série de dominós cada vez maiores, justapôs o início do Facebook como um site de classificação de mulheres gostosas ou não no campus da Universidade de Harvard em uma plataforma que de uma forma ou de outra ajudou a facilitar o ataque ao Congresso na quarta-feira, enquanto tentava certificar Joe Biden como o presidente eleito.
Musk, que tem sido mais vocal em suas críticas ao Facebook nos últimos anos, seguiu o meme com uma sugestão para seus 41,5 milhões de seguidores: baixe o Signal, provavelmente em vez de usar um produto do Facebook (embora Musk não tenha chamado o Facebook ou o WhatsApp especificamente pelo nome em qualquer uma de suas postagens).
Quanto ao que ou quem é responsável por tantos novos usuários interessados em experimentar a plataforma, que é operada pela Signal Foundation, sem fins lucrativos, há dois prováveis culpados: o CEO da Tesla, Elon Musk, e o concorrente da Signal, WhatsApp.
Musk, que agora é a pessoa mais rica do mundo depois de ultrapassar o CEO da Amazon Jeff Bezos em patrimônio líquido , tweetou um meme na noite passada criticando o Facebook por seu papel em ajudar os membros da multidão que invadiram o Capitólio dos EUA na quarta-feira a se organizar online. O tweet, uma imagem de uma série de dominós cada vez maiores, justapôs o início do Facebook como um site de classificação de mulheres gostosas ou não no campus da Universidade de Harvard em uma plataforma que de uma forma ou de outra ajudou a facilitar o ataque ao Congresso na quarta-feira, enquanto tentava certificar Joe Biden como o presidente eleito.
Musk, que tem sido mais vocal em suas críticas ao Facebook nos últimos anos, seguiu o meme com uma sugestão para seus 41,5 milhões de seguidores: baixe o Signal, provavelmente em vez de usar um produto do Facebook (embora Musk não tenha chamado o Facebook ou o WhatsApp especificamente pelo nome em qualquer uma de suas postagens).
Quanto à polêmica do WhatsApp, é um pouco mais complicado. Embora não esteja imediatamente claro se Musk estava fazendo referência ou mesmo sabendo da atual disputa de privacidade do WhatsApp, há uma reação crescente contra o aplicativo de mensagens de propriedade do Facebook resultante dos planos da empresa de implementar uma nova política de privacidade em 8 de fevereiro.
Há um grande explicador da Ars Technica aqui , mas a versão resumida é que o WhatsApp delineou uma nova política de privacidade que entrará em vigor no próximo mês que não inclui mais linguagem indicando que permitirá aos usuários optar por não compartilhar dados com a empresa controladora Facebook. Em vez disso, a nova política descreve expressamente como o WhatsApp compartilhará dados (coisas como seu número de telefone, nome de perfil e informações do catálogo de endereços) com o Facebook.
“Como parte da família de empresas do Facebook, o WhatsApp recebe e compartilha informações dessa família de empresas”, diz a nova política de privacidade . “Podemos usar as informações que recebemos deles, e eles podem usar as informações que compartilhamos com eles para ajudar a operar, fornecer, melhorar, compreender, personalizar, apoiar e comercializar nossos Serviços e suas ofertas.”
FACEBOOK DIZ QUE SUA NOVA POLÍTICA DE PRIVACIDADE NÃO MUDA NADA SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS DO CONSUMIDOR
Como relata Ars , o opt-out não existia de fato no aplicativo por algum tempo - era uma opção única introduzida em 2016 , e a política de privacidade do WhatsApp manteve a linguagem referenciando-o desde então. Um porta-voz do Facebook disse ao The Verge que as mudanças que entrarão em vigor no mês que vem visam abordar o compartilhamento de dados entre o Facebook e o WhatsApp no que diz respeito às mensagens com as empresas, e que nada está mudando efetivamente no que diz respeito aos bate-papos do consumidor.
O Facebook diz que divulgou essas mudanças em outubro, com o anúncio de novos serviços de atendimento ao cliente e recursos de compras do WhatsApp , alguns dos quais entraram no ar no mês passado . Ele também diz que honrará a preferência de cancelamento de qualquer usuário do WhatsApp, mesmo que a opção de cancelamento não esteja disponível para novos usuários há anos, de acordo com o PCMag . E se você mora na Europa, o WhatsApp não compartilha dados com o Facebook para fins de segmentação de anúncios em nenhuma circunstância, conforme esclarecido por Niamh Sweeney, diretor de política do WhatsApp para o mercado da Europa, Oriente Médio e África, em um tópico do Twitter .
Mas o que está acontecendo agora parece ser um colapso do contexto nas mídias sociais, já que os usuários do WhatsApp pensam que agora estão sendo forçados a compartilhar dados com o Facebook, embora isso esteja acontecendo o tempo todo se eles não optassem por sair em 2016. Nenhum isso é ajudado pelos recentes ataques do Facebook e do WhatsApp à Apple devido à decisão do fabricante do iPhone de impor novos rótulos auto-relatados em aplicativos iOS e seus planos futuros para forçar os fabricantes de aplicativos a solicitar permissão para rastrear proprietários de dispositivos Apple.
O novo aviso de política de privacidade também não ajuda a causa do Facebook, considerando que diz aos usuários insatisfeitos com as mudanças - que, novamente, são sobre como as empresas gerenciam seus bate-papos no WhatsApp usando o back-end do Facebook - para “deletar sua conta”, com nenhum outro remédios fornecidos.
Tudo isso criou uma tempestade perfeita nas redes sociais em que os usuários do WhatsApp parecem estar fugindo da plataforma em grande número para se juntar ao Signal, um aplicativo de mensagens criptografadas sem fins lucrativos que não pertence à maior rede social do planeta. Vale a pena mencionar também que a Signal Messenger, LLC, a organização de software que gerencia o desenvolvimento de produtos da Signal, foi cofundada e financiada por Brian Acton , o desiludido cofundador do WhatsApp que criticou publicamente as práticas de privacidade de seu ex-empregador .
O lado bom do Signal é que essa combinação de eventos está gerando muito interesse para sua plataforma, tanto como um aplicativo de mensagens móvel viável quanto como alternativa ao ecossistema do Facebook.
Em resposta à polêmica, o WhatsApp emitiu uma longa declaração esclarecendo que a política de privacidade atualizada “não muda as práticas de compartilhamento de dados do WhatsApp com o Facebook”:
Conforme anunciamos em outubro, o WhatsApp quer tornar mais fácil para as pessoas fazer uma compra e obter ajuda de uma empresa diretamente no WhatsApp. Enquanto a maioria das pessoas usa o WhatsApp para bater papo com amigos e familiares, cada vez mais as pessoas estão entrando em contato com empresas também. Para aumentar ainda mais a transparência, atualizamos a política de privacidade para descrever que, no futuro, as empresas podem optar por receber serviços de hospedagem segura de nossa empresa controladora, o Facebook, para ajudar a gerenciar suas comunicações com seus clientes no WhatsApp. Obviamente, o usuário decide se deseja ou não enviar uma mensagem para uma empresa no WhatsApp.
A atualização não muda as práticas de compartilhamento de dados do WhatsApp com o Facebook e não afeta a forma como as pessoas se comunicam em particular com amigos ou familiares em qualquer lugar do mundo. O WhatsApp continua profundamente comprometido em proteger a privacidade das pessoas. Estamos nos comunicando diretamente com os usuários através do WhatsApp sobre essas mudanças para que eles tenham tempo de revisar a nova política ao longo do próximo mês.
A atualização não muda as práticas de compartilhamento de dados do WhatsApp com o Facebook e não afeta a forma como as pessoas se comunicam em particular com amigos ou familiares em qualquer lugar do mundo. O WhatsApp continua profundamente comprometido em proteger a privacidade das pessoas. Estamos nos comunicando diretamente com os usuários através do WhatsApp sobre essas mudanças para que eles tenham tempo de revisar a nova política ao longo do próximo mês.
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